Satış ve sonrası müşteriyi elde tutmak yeni müşteri bulmaktan daha az maliyetlidir. Müşteri araştırmalarının birçoğunda satış sonrası hizmetlerin, müşterilerin proje seçiminde giderek daha önemli bir faktör olduğu ortaya çıkmaktadır. Satış Çözümleri satış sonrası müşteri memnuniyetini başarılı bir şekilde hayata geçirmek için markanın yanında yer alır ve standartların oluşturulmasını sağlar.
Müşteri hizmet kalitesi satış sonrası operasyon yönetiminin başarılı bir şekilde yapılması ile mümkündür.
Satış çözümleri satış sonrası proseslerinin hazırlanması ve rol alan satış destek ekibin eğitimlerin sağlanmasında yol haritasını sunar.